配送会社での保管期間について

お届け時にご不在の場合、配送会社が不在連絡票を投函のうえ、商品を営業所に持ち戻ります。

※無人のお部屋や玄関前、ガレージ等への置配は承りできません。

※留守番の方が児童の場合は、商品を持ち戻ります。

配送会社での商品保管期間

お荷物が営業所に到着した日から7日間

保管期間内にお受け取りいただけない場合

商品は弊社配送センターへ返送され、商品の再配送はできかねます。

商品をご希望の際は、改めてご注文をお願いします。

配送料のご返金はいたしかねます。商品代金のみご返金いたします。

※クレジットカードにてお支払いの場合、締め日により一旦お引き落とし後、翌月以降のご請求時にご返金となる場合があります。あらかじめご了承ください。

ご返金手続きの流れ

商品を弊社配送センターで受け取り後、ご返金手続きをします。

手続きに1～2週間かかります。ご容赦ください。